Términos de Uso
Última actualización: 18 de enero de 2024
Bienvenido a Calmbloom. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios disponibles en calmbloom.ink, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos de Uso. Le rogamos que los lea detenidamente antes de utilizar la plataforma. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, le pedimos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al registrarse, acceder o utilizar cualquier parte de la plataforma Calmbloom, usted declara que tiene capacidad legal para celebrar acuerdos vinculantes y que acepta estos Términos de Uso en su totalidad. Si utiliza la plataforma en nombre de una organización, declara que tiene autorización para vincular a dicha organización a estos términos.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en la plataforma. El uso continuado de los servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
2. Descripción del Servicio
Calmbloom es una plataforma digital orientada a la formación en línea, centrada en temáticas de turismo a pie y senderismo. A través de nuestra plataforma, los usuarios pueden acceder a webinarios en vivo, contenidos educativos grabados, herramientas de comunicación interactiva y recursos relacionados con el aprendizaje en esta materia.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, sin que ello genere responsabilidad alguna hacia usted o terceros.
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Creación de cuenta
Para acceder a determinadas funcionalidades de la plataforma, es posible que deba crear una cuenta. Al hacerlo, usted se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
3.2 Responsabilidad del usuario
Usted es responsable de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta. En caso de uso no autorizado o sospecha de vulneración de seguridad, deberá notificarnos de inmediato a través de [email protected]. No nos hacemos responsables de pérdidas derivadas del uso no autorizado de su cuenta.
3.3 Suspensión y cancelación
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si detectamos incumplimiento de estos términos, conductas fraudulentas, o cualquier actividad que pueda causar perjuicio a la plataforma, a otros usuarios o a terceros.
4. Uso Aceptable
Al utilizar la plataforma, usted se compromete a:
- Utilizar los servicios únicamente con fines lícitos y de conformidad con estos términos.
- No reproducir, distribuir, modificar ni explotar comercialmente ningún contenido de la plataforma sin autorización expresa.
- No intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, redes o datos asociados a la plataforma.
- No transmitir virus, código malicioso ni ningún otro elemento que pueda dañar el funcionamiento de la plataforma.
- No utilizar la plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas, spam o contenido engañoso.
- No suplantar la identidad de otras personas o entidades.
- No interferir en el uso y disfrute de la plataforma por parte de otros usuarios.
- No publicar contenido que resulte ofensivo, discriminatorio, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso a la plataforma.
5. Propiedad Intelectual
5.1 Contenidos de la plataforma
Todos los contenidos disponibles en Calmbloom, incluyendo pero no limitándose a textos, imágenes, vídeos, grabaciones de webinarios, materiales didácticos, logotipos y elementos de diseño, son propiedad de Calmbloom o de sus respectivos titulares y están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual.
5.2 Licencia de uso
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar los contenidos de la plataforma únicamente para su uso personal y no comercial. Esta licencia no incluye el derecho a descargar, copiar, modificar, distribuir ni explotar los contenidos de ninguna otra forma.
5.3 Contenido generado por el usuario
Al publicar, compartir o enviar cualquier contenido a través de la plataforma, usted nos otorga una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para utilizar, reproducir y mostrar dicho contenido en el contexto de la prestación del servicio. Usted declara que tiene los derechos necesarios sobre el contenido que comparte y que este no infringe derechos de terceros.
6. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos de Uso. Le recomendamos que la lea detenidamente para comprender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
Al utilizar la plataforma, usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a lo establecido en dicha política.
7. Pagos y Facturación
7.1 Tarifas y condiciones de pago
Determinados servicios de la plataforma pueden estar sujetos al pago de tarifas. Las condiciones específicas de precio, facturación y renovación se detallarán en el momento de la contratación. Usted se compromete a proporcionar información de pago válida y actualizada.
7.2 Política de reembolso
Las condiciones de reembolso aplicables a cada servicio o producto se especificarán en el proceso de compra. En ausencia de indicación expresa, los pagos realizados no son reembolsables salvo que la normativa aplicable establezca lo contrario o así lo determinemos a nuestra discreción.
7.3 Cambios en las tarifas
Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas de nuestros servicios con previo aviso razonable. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de nuevas tarifas implica la aceptación de las mismas.
8. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por garantizar la disponibilidad continua de la plataforma, sin embargo, no podemos garantizar un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. La plataforma puede estar temporalmente no disponible debido a mantenimiento programado, actualizaciones técnicas, fallos de infraestructura o causas ajenas a nuestro control.
No seremos responsables por ningún daño o perjuicio derivado de la interrupción o indisponibilidad del servicio.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, Calmbloom no será responsable de:
- Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.
- Pérdida de datos, ingresos, beneficios o oportunidades de negocio.
- Conductas de terceros en la plataforma, incluyendo otros usuarios o proveedores externos.
- Contenidos publicados por usuarios que resulten inexactos, ilegales u ofensivos.
- Interrupciones del servicio causadas por eventos fuera de nuestro control razonable.
En cualquier caso, nuestra responsabilidad total frente a usted no superará el importe abonado por usted a Calmbloom durante los tres meses anteriores al hecho que origine la reclamación.
10. Exclusión de Garantías
La plataforma y sus contenidos se ofrecen en el estado en que se encuentran y según disponibilidad, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que la plataforma sea adecuada para sus necesidades específicas, que los resultados obtenidos sean precisos o fiables, ni que los defectos serán corregidos.
Los contenidos educativos disponibles en la plataforma tienen finalidad informativa y formativa. Calmbloom no se responsabiliza de las decisiones tomadas por los usuarios basándose en dichos contenidos.
11. Servicios y Sitios de Terceros
La plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son operados ni controlados por Calmbloom. Estos enlaces se proporcionan únicamente por conveniencia y no implican respaldo ni responsabilidad alguna por parte nuestra respecto al contenido, políticas o prácticas de dichos terceros.
Le recomendamos que revise los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio o servicio de terceros que visite.
12. Indemnización
Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Calmbloom, sus directivos, empleados, colaboradores y proveedores frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida o gasto, incluidos los honorarios legales razonables, derivados de su uso de la plataforma, del incumplimiento de estos Términos de Uso o de la vulneración de derechos de terceros.
13. Comunicaciones y Notificaciones
Al crear una cuenta en la plataforma, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte relacionadas con el servicio. Estas comunicaciones pueden incluir avisos operativos, actualizaciones de términos, confirmaciones de transacciones e información relevante sobre la plataforma.
Para cualquier consulta o notificación relacionada con estos términos, puede contactarnos en:
Calmbloom
España 320, W3400 Corrientes, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 4480 9137
14. Modificaciones del Servicio y los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos Términos de Uso en cualquier momento. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos mediante un aviso visible en la plataforma o a través del correo electrónico asociado a su cuenta.
Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de modificaciones constituye su aceptación de los términos actualizados.
15. Vigencia y Terminación
Estos Términos de Uso permanecerán en vigor mientras usted utilice la plataforma. Podemos suspender o dar por terminado su acceso en cualquier momento, con o sin causa, sin previo aviso y sin responsabilidad de nuestra parte.
Usted puede dejar de utilizar la plataforma y solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento. Las disposiciones de estos términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación continuarán vigentes, incluyendo las relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización.
16. Disposiciones Generales
16.1 Acuerdo completo
Estos Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo específico suscrito con usted, constituyen el acuerdo completo entre usted y Calmbloom con respecto al uso de la plataforma y sustituyen a cualquier acuerdo anterior sobre la misma materia.
16.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida, y las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
16.3 Renuncia
El hecho de que Calmbloom no ejerza o no exija el cumplimiento de cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
16.4 Cesión
Usted no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones derivados de estos términos sin nuestro consentimiento previo y por escrito. Calmbloom podrá ceder sus derechos y obligaciones sin restricción alguna.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Uso, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Estamos disponibles para atender sus consultas y aclarar cualquier aspecto relacionado con el uso de nuestra plataforma.